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wiki · 2026-06-03 22:09

AI时代企业与个人发展访谈—王磊

这是一份由飞书妙记自动整理生成的公开页面,包含智能纪要、行动项、章节时间线和完整逐字稿。

Summary

智能纪要

音频由润米咨询的 AI 顾问王磊分享 AI 对企业和个人的影响、OPC 发展、企业 AI 落地等内容,探讨了各主体在 AI 时代的应对策略和发展方向,内容如下:

  • AI 对生意的冲击及现状
  • AI 对生意及格线的提升
  • 提升交付效率:以电商、广告、翻译公司为例,以前出片子、成品等至少需两周,现在当天就得完成,如安居客二手房买卖,调用 AI 匹配可一次抽出 50 套房,大幅提升服务效率和客户选择空间。
  • 推动行业服务升级:AI 把以前做得还可以的业务标准提升,推动行业服务整体提升,若企业仍维持原有水平将难以生存。
  • 企业使用 AI 的现状
  • 上岸企业的特征:做好企业数据资产管理,有自己的数据库和数据资产,将工作环境做成 SOP 并扔给 AI 做成 Skills;对 AI 有清晰认知,不过度折腾,根据实际情况选择合适的解决方案。
  • 裸泳企业的表现:用豆包处理问题,对 AI 认知模糊,数据资产混乱,无法有效利用 AI 工具。
  • 老板与员工对 AI 的态度差异
  • 老板对 AI 的态度及建议
  • 不同态度类型:老板对 AI 有不同态度,包括想用 AI 替代员工、先观摩、先上手等。部分老板存在错误思维,如认为 AI 万能、不舍得花钱、不给容错空间、盲目跟风追技术等。
  • 给老板的建议:找懂商业和 AI 的顾问辅导项目落地;不贪权,抓住有把握的场景试点;找值钱的场景解决问题,算清业务的 ROA;给员工多奖励,少批评,设立奖项激发员工积极性;做好账号管理,用公司统一账号,让员工无心理负担使用 AI。
  • 员工对 AI 的态度及表现
  • 不同类型员工:员工对 AI 有不同态度,包括嘴上应和但不出力、偷偷使用、不想担责任、组织对抗 AI 等。
  • 原因分析:员工担心被 AI 替代,部分员工缺乏行业知识和技能积累,对自身能力不自信。
  • OPC 相关探讨
  • OPC 培训内容:主要培训商业知识,如财税法律、经营管理、产品研发、客户管理等;进行 OPC 新店和精力管理培训,包括外包管理等内控内容。
  • 成功与失败的 OPC 案例及特征
  • 成功 OPC 的特征:梳理现有资源,如家人、朋友、同学等的帮助;有稳定的现金流,避免陷入低价竞争;做好精力管理,保持情绪稳定;复盘项目,不断迭代升级;做长期主义者,学会抱团取暖,找合作伙伴和外包团队。
  • 失败 OPC 的特征:闭门造车,过度追求产品功能;缺乏现金流;看不起别人,视野狭窄,不认可他人的成功模式。
  • OPC 的进阶与跃迁
  • 进阶过程:OPC 可能从单人模式进阶到小团队,再到合伙人模式,最终发展成完整企业。
  • 跃迁关键点:业务上实现突破,通过吃干抹净的方式积累案例,拓展业务品类;做好财务管理,避免因财务问题导致利润受损;具备心力韧性,做好心理管理;做好精力管理,给甲方热情、有战斗力的印象;做好商业化规划,可请专业老师帮忙或对标行业案例。
  • 最难且最重要的能力:心力管理最难且最重要,心力无法通过学习获得,需靠自身修炼,心力强大才能在商业竞争中坚持下去。
  • OPC 的合作与天花板
  • 合作问题:企业可能因 OPC 是个体,缺乏品牌背书而不愿意合作,OPC 可通过挂靠大公司、借助大平台背书等方式解决。
  • 天花板:单人 OPC 有天花板,年收入上线约三四十万,要做大需招人,组建团队。
  • 企业 AI 落地策略
  • 落地步骤
  • 培训与调查:先做企业问卷调查,了解员工学历水平、业务需求和对 AI 的了解程度,再根据调查报告进行定制化培训,让员工正确认识 AI。
  • 找场景:组织各部门老大,让他们提出 AI 能帮助工作的场景,并计算每个场景解决问题的价值,按金额高低排序,优先解决价值高的场景。
  • 做工具:根据选定的场景开发工具,培养既懂行业又懂 AI 的复合型人才,解决行业问题。
  • 失败案例常见问题
  • 一上来搞工具:未进行充分培训和调查,直接上工具或 SaaS,导致员工不会使用提示词和调整,最终项目失败。
  • 追模型:盲目追求大模型,频繁切换模型,导致员工适配性不强,工作麻烦度增加,老板成本上升。
  • 不同行业企业 AI 落地差异
  • 国企和政府端:难点在于流程和安全问题,员工怕担责,不敢尝试新事物,但一旦跑通,可借助其背书和资源拓展业务。
  • 连锁企业:最容易出活,如做 AI 智能体“超级店长”可快速落地,能解决宣发、库存管理等问题,且愿意付费。
  • 制造业:护城河强,涉及硬件和机械制作,问题解决成本高,一般 OPC 难以承担,主要由专业团队解决。
  • AI 改变生意的案例及难点
  • 成功案例
  • 平间火锅:用 AI 工具从全网抓取同行圣诞节历史成功案例进行二创,设计宣传文案、配图、活动物料等,活动最终成功率同比去年圣诞节增长 27%。
  • 五金便利店:原库存管理方案失败后,采用抓同城需求匹配、对接招标网、制作抖音视频等方案,为老板提效。
  • 难点:AI 工具使用时存在摩擦力,如不同工具来回倒腾,让店长觉得麻烦;员工对 AI 操作心里没底,担心业绩不增长。
  • 应对 AI 焦虑的建议
  • 做好自己:梳理自身资源和行业核心技能,反思不足,强大自己,避免被时代淘汰。
  • 做勇敢的表达者:利用自媒体时代的表达者红利,将知识输出,学会表达给别人,吸引志同道合的人,带来商机,提升身价。
  • 做行动者:有想法就付诸行动,避免过度酝酿,保持少年气,勇于尝试。
  • 做长期主义者:坚持做认为对的事情,不要追求即时反馈,如做账号、写公众号等,长期坚持会有效果。
  • 彩蛋环节
  • 上一位嘉宾的问题:作为一个个体生活在这个世界上,认为什么是最重要的?王磊认为健康最重要,只有健康才能享受世界,应注意饮食、睡眠、作息等,避免透支生命。
  • 给下一位嘉宾的问题:AI 在商业活动中的重要性有多少?它能起到颠覆的作用吗?

Todos

待办与跟进

  • 报告发送:将刨去不挣钱的 OPC 后,挣钱的 OPC 放在一起的调查报告发送给相关人员

Timeline

章节时间线

00:00

AI顾问分享企业AI落地现状与问题

本章节主要介绍了王磊老师,他是润敏咨询的AI顾问,为国企等企业做AI战略落地,培训过500多位OPC。他将聊AI对生意的冲击、OPC是否为伪命题及服务企业的心得。还谈到企业端情况,老板因焦虑投入AI,但结果不尽人意,部分企业被无良团队割韭菜,进展慢且花钱多。

03:46

OPC从业者类型、缺点及焦虑兴奋原因分析

本章节主要讨论了OPC的分类及特点。说话人2指出OPC有三类,分别是35岁大厂员工、有家庭支持的年轻人和无工作经验者。同时指出OPC最大缺点是缺乏商业化思维,大厂出来的人也常因平台成就而非自身能力,离开后易迷茫。焦虑者能认清现实,兴奋者多是初出茅庐者。说话人1认为这对想投身OPC的人有借鉴意义。

06:26

23 - 24年AI发展对传统生意模式的冲击

本章节围绕过去一年游戏规则是否改变展开讨论。说话人 2 表示 23 年 GPT 出现能帮人写文案,24 年生图、生视频技术及智能体等发展,冲击传统生意和商业模式。如今用自然语言就能生成图片,以前生成海报需与设计部沟通,现在可直接和 AI 沟通,且未来冲击会更严重,游戏规则已改变且无法回到过去。

08:49

老板与员工对AI的态度差异及表现

本章节讨论了老板和员工对AI的态度差异。老板使用AI主要用于管理,解决重要问题,有裁人、观摩、上手三种态度;员工则有嘴上应和、偷偷使用、不想担责、对抗AI四种类型。老板看重原因和过程,希望公司更好;员工看重结果,担心被开除。

14:37

AI 落地时给企业老板的四个实用建议

本章节围绕企业一把手推动AI落地展开讨论。指出一把手虽为关键,但无需深入了解技术,可找助理或顾问获取信息,也不要对员工过于严苛。还给出三条建议:多参加AI大会交流;多奖励少批评员工;统一购买分发AI账号。强调加KPI考核会产生不良后果。

21:44

AI时代公司做生意及格线提升推动服务升级

本章节主要探讨了AI时代公司做生意的变化。说话人2认为AI让生意的及格线变高,如电商、广告、翻译公司出片时间从以前至少两周变为当天出稿;二手房买卖以前一天带看三套房,现在用AI能快速匹配50套房。AI并非创造创新业务,而是将原有业务标准大幅提升,推动行业服务水平,不达标者将没生意。

24:39

易被淘汰的四种老板类型及弊端

本章节讨论了易被淘汰的四种老板。一是把AI当成救命稻草,忽视人和组织作用的老板;二是不舍得花钱,想用免费工具替代专业AI的老板;三是不给容错空间,要求立竿见影出效果的老板;四是盲目跟风,追逐各种技术、工具和培训,折腾员工的老板,这类老板最坑,浪费资源且让员工疲惫。

29:25

成功抓住AI红利老板的共同特征探讨

本章节讨论了抓住AI红利并获收益的老板的共同特征:愿意花钱请懂商业和AI的顾问做定制化服务;不贪权,选择有把握的场景试点;找值钱的场景解决问题;能算清业务ROA;老板自身能力需升级,AI赋能不能脱离人和组织,由老板主导落地项目资源调度更高效。

33:18

打工人应对AI焦虑的建议与发展方向

本章节围绕打工人对AI取代工作的担忧展开讨论。说话人2结合自身经历,认为员工不应担心因AI被开除,若自身有行业知识、技能和资源,AI会是助力;若不够优秀,应在AI学习上努力,因大家在AI学习上处于同一起跑线。说话人1总结,掌握AI技能可领跑、多赚钱,不优秀者可借AI弯道超车。

37:28

AI时代硬技能者突破壁垒与人交流建议

本章节讨论了AI对硬技能从业者的影响及应对策略。认为AI不会替代人,而是一种新型武器,硬技能可能贬值。建议从业者一是利用经验做判断,二是离客户近、善于表达。强调人和人交流的重要性,不要因AI断绝感情,还可找人指出不足,走出舒适圈,关注人与人的链接、信任和情绪价值。

45:42

大厂裁员应对建议及刘润提问情况分享

本章节主要讨论大厂裁员问题。说话人指出AI可能导致岗位被替代,员工要提前规划,具备问问题、让老板看到价值、系统性思维等能力。若已被裁,要检查现金流,结合过往资源学AI,表达所学,找伙伴合作,跑通小项目。此外,还提及刘润老师问过的多是技术性问题,与说话人形成互补。

53:08

OPC方向探讨及培训内容介绍

本章节围绕OPC展开讨论。说话人1提到OPC是一人公司,很多人会考虑该方向,并询问培训OPC的内容。说话人2表示培训内容主要包括商业知识,如财税法律、经营管理等,还有OPC新店和精力的管理培训,更倾向内控而非AI工具,例如外包管理,避免交付时被坑。